Widerrufsrecht

Retrotrikot90s Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

WAS IST IHRE ERSATZ- UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK?

Wir hoffen, dass unsere Produkte Sie glücklich machen. Falls Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht vollständig zufrieden sind, bearbeiten wir gerne einen Umtausch oder eine Rücksendung.

Rücksendemethode
Per Post: Rücksendungen erfolgen bequem per Post.
Rücksendeetikett: Sie können das Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken – es ist kostenlos.
Bearbeitungsgebühr: Es fallen keine Gebühren für die Rücksendung an.
Rückerstattungszeit: Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 30 Tage dauern.

Bedingungen für Rücksendungen
Produktzustand: Wir akzeptieren nur unbenutzte, neue Artikel.
Rückgabefenster: Rücksendungen oder Umtauschanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden.

Rückgaben und Umtausch
Rückgaben: Wir akzeptieren Rücksendungen sowohl für defekte als auch für nicht defekte Produkte.
Umtausch: Ein Umtausch ist möglich, wenn Sie eine andere Größe, ein anderes Design oder einen Ersatzartikel benötigen.

Einzureichende Nachweise
Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir Sie, die folgenden Nachweise einzureichen:

• Ein Bild des Versandetiketts

• Ein Bild der Produkt-SKU

• Ein Bild des Artikels und des festgestellten Problems (z. B. Materialfehler, falsches Design oder falsche Größe)

Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.

Wichtige Hinweise
Falls Sie keine Rückerstattung erhalten haben:

• Überprüfen Sie Ihr Bankkonto.

• Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank. Es kann einige Tage dauern, bis die Rückerstattung verbucht ist.

• Wenn die Rückerstattung weiterhin fehlt, kontaktieren Sie uns bitte unter retrotrikotinfo@gmail.com

Vielen Dank, dass Sie Retrotrikot90s gewählt haben! Wir sind hier, um Ihnen bestmöglich zu helfen.